SPV NOC Domestik (Jakarta)

Jobdesk:

1. Mengawasi monitoring dan operasional jaringan domestik 24/7.
2. Memimpin tim NOC dalam penanganan gangguan dan troubleshooting.
3. Memastikan penyelesaian incident sesuai SLA.
4. Melakukan analisis gangguan dan Root Cause Analysis (RCA).
5. Berkoordinasi dengan tim Network, Engineering, Vendor, dan pihak terkait.
6. Monitoring KPI NOC dan membuat laporan operasional.
7. Melakukan escalation untuk major incident/network outage.

Kualifikasi:

1. D3/S1 Teknik Telekomunikasi, Elektro, Informatika, atau terkait.
2. Min. 3 tahun pengalaman di NOC/Network Operation.
3. Memahami TCP/IP, Routing, Switching, BGP, OSPF, MPLS, dan NMS.
4. Memiliki leadership, troubleshooting, dan problem-solving yang baik.

1. Bersedia bekerja shift 24/7.